为什么有人沟通谈判如鱼得水，而你困难重重？为何有人夫妻恩爱，而你无法与爱的人沟通？为何有的孩子聪明懂事，而你的孩子和你僵持不下？ 为何别人总有贵人相助，而你总是孤身一人？

朋友，如果你正面临以上这些困惑，很有可能是因为你忽略了一个重要的“工具”——语言。你知道吗？语言的力量，往往比我们想象中强大得多。会说话的人就像“发光体”，懂得使用正面语言引导身边的人积极向上，也能够看穿负面语言背后的正面动机，将矛盾轻松化解；不会说话的人就像“黑洞”，经常把关系弄得一团糟，让身边的人只要和他接触，都觉得如坐针毡。

毫不夸张地说，一个人会不会说话，直接关系到他的人生会不会顺畅。

本书是实用心理学专家黄启团结合他二十多年的咨询经验，将心理学知识和语言技巧巧妙结合的成果，包括8 大思维框架，54 种智慧语言模式。把它们运用到与不同人的对话中，你将解决 90% 的无效沟通问题。熟练掌握这些习惯，你就能改变说话方式、说话技巧，从而改变内心结构，促进人格成长。

黄启团。资深心理学导师。二十多年来专注于应用心理学教育，将心理学理论成功运用于企业管理、婚姻、家庭、亲子教育等领域，投资创建中国著名心理学平台——壹心理，用有趣、有爱、实用的表达方式为社会、组织以及个人提供有价值的心理学服务；同时还投资创建了智慧行、月球旅馆等心理机构。著有大众心理学读物《别人怎么对你，都是你教的》《会赚钱的人想得不一样》《圈层突破》。

2017年年底，在泰国一家超市，父亲与沉迷游戏的儿子发生了争吵，气急之下，父亲将手枪上了膛放在柜台上，说：“有种你就别活了。”说完这句话，父亲转身就要离开。就在此时，儿子拿起手枪，对准自己的脑袋扣下了扳机。看到血肉模糊的儿子，父亲像孩子一样躺在地上打滚，忍不住号啕大哭。

同样面对儿子沉迷游戏的问题，张国维博士选择了跟儿子一起进入游戏，然后在一次输给儿子时，对儿子说了一句话：“你虽然赢了我，但是你永远赢不了设计游戏的那个人，如果你能设计一款游戏岂不更好玩？”这句话把他沉迷于游戏的儿子变成了一位计算机博士。

在西方哲学界，word（语言）与sword（刀剑）是经常放在一起的两个单词，这有两个含义。第一，语言与刀剑一样具有改变历史的力量；第二，语言像刀剑一样，既能成就人，也能伤人。

战国时期的苏秦成功游说六国“合纵”抗秦，他腰挂六国使符，“以三寸不烂之舌退天下百万之兵”，做到了“一怒而诸侯惧，安居而天下息”，他的语言此时左右着历史的走向。

卡内基技术研究院曾做过一个调查，调查资料显示：一个人的事业是否成功，有15％取决于他的智商，而其余85％则取决于他的表达能力，也就是他处理人际关系的能力、说话的能力以及说服他人的能力。语言就这样左右着人生的走向。

美国著名儿童教育学家阿黛尔·法伯说过：“永远都不要低估你的话对孩子一生的影响力。”父母的否定、打击、批判，会给孩子消极的心理暗示，并转化为孩子“内在的批判之声”，形成强大的“反自我”意识，这种意识，他很可能一辈子都摆脱不了。父母的语言里，藏着孩子的未来，也藏着人类的未来。